Mediación y Arbitraje son lo que se conocen comúnmente como métodos alternativos de resolución de conflictos (en inglés: ADR – Alternative Dispute Resolution). Es decir, se acude a ellos para evitar un proceso judicial convencional.
´Áreas donde se utiliza la mediación:
- Mediación civil.
- Mediación mercantil.
- Mediación en empresa familiar.
- Mediación familiar.
- Mediación escolar.
- Mediación de corporaciones.
- Mediación sanitaria.
- Mediación laboral entre pares o entre supervisores y subalternos, que se lleva a cabo en forma formal o informal.
VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN
- Voluntariedad y libre disposición.
- Rapidez.
- Eficacia.
- Confidencialidad.
- Economía.
- Flexibilidad.
- Control del proceso.
- Especialidad.
- Continuidad de las relaciones (No erosión).
- Modernidad.
- Antiformalismo.
- Mayor grado de satisfacción.
- Ausencia de riesgo reputacional.